Digitale toegankelijkheid betekent dat iedereen onze website goed kan gebruiken. Dat vinden wij erg belangrijk. Daarom werken we continu aan het verbeteren van onze website.
Heb je een vraag of tip over toegankelijkheid?
We horen het graag, zodat we onze website kunnen verbeteren. Neem contact met ons op via het contactformulier.
Wat kun je van ons verwachten?
- Je krijgt binnen vijf werkdagen een ontvangstbevestiging.
- We houden je op de hoogte van de voortgang en het resultaat.
- We proberen je vraag zo snel mogelijk te beantwoorden.
Handhavingsprocedure
Ben je niet tevreden over de manier waarop we jouw vraag of tip hebben behandeld, of hebben we niet op tijd gereageerd? Dan kun je bij ons een klacht indienen. We verwijzen je hiervoor door naar de klachtenprocedure van één van de noordelijke omgevingsdiensten, de Omgevingsdienst Groningen. Lees hier meer over de klachtenprocedure.